мокнет стена в квартире что делать

Почему сыреют стены

Мокрые стены в частном доме или квартире – не просто неприятное явление. Основание начинает темнеть, отделка портится, появляется грибок и плесень. Из-за мокрых стен внутри помещения ухудшается микроклимат, зимой холодно. Если развивается грибок, то просто соскоблить его не получится. Это увеличивает стоимость ремонта. Кроме того, сырость негативно влияет на здоровье человека. Прежде чем устранить проблему, нужно рассмотреть причины ее появления.

Основные причины, почему сыреют стены

Чтобы узнать, почему мокнет стена, нужно понимать, что факторы бывают явными и скрытыми. Причины появления проблемы такие:

Сыреет стена в частном доме еще и из-за того, что балконные плиты плохо соединяются с основанием. Неправильная пароизоляция тоже приводит к появлению конденсата на трубах.

Недавний ремонт

После проведения ремонта с использованием штукатурных смесей или шпаклевок возникает проблема мокнущих стен. Эти отделочные материалы содержат большое количество воды, которая впитывается основанием. Такое явление нормальное, а влага остается внутри стен еще на некоторое время. Причиной проблемы также становится плохое проветривание комнаты во время проведения ремонтных работ.

Если в таком случае мокнет стена, то недостаток проходит самостоятельно на протяжении недели. Ускорить процесс можно, если постоянно проветривать помещение. Использовать обогреватели или другие технические приспособления разрешается не всегда.

Внешняя влага

Если сыреет стена, причиной этому нередко становится недостаточная гидроизоляция. Влага способна просачиваться через мельчайшие трещины, накапливаясь внутри основания. Стены в панельном доме мокнут чаще, чем в сооружениях из других материалов. Уязвимым местом тут являются швы между плитами. При нарушении технологии возведения происходит их разгерметизация.

Если мокнут стены в доме на верхних этажах, к этому приводит плохое качество системы водоотведения, неправильный монтаж кровельного покрытия или недостаточный уровень гидроизоляции крыши. Чаще всего пятна влаги можно увидеть весной и осенью, с приходом сезона дождей.

Недостаточная вентиляция

Если мокнут стены в квартире, причиной этом нередко становится нарушение работы вентиляционной системы. Чаще всего с этой проблемой сталкиваются старые здания. О ней говорят запотевшие окна, образование конденсата на стенах за шторами, а также на близстоящих предметах. В квартире ухудшается циркуляция воздуха и микроклимат.

Обнаружить проблему можно, проверив эффективность функционирования вентиляционной системы. Для этого открывают окно и прикладывают лист бумаги к решетке. Если он прилипает и не падает, значит, система работает нормально. Если функциональность нарушается, требуется ее чистка или перепланировка. Особенно обращают внимание на вытяжку в ванной, так как это помещение является глухим.

Высокая влажность в помещении

Независимо от того, зимой появляется сырость изнутри, или в другие сезоны, причиной этому часто становится повышенный уровень влажности внутри закрытого помещения. Это происходит вследствие наличия большого количества испарений, а также установки пластиковых окон, повышающих герметичность помещения.

Промерзание стены

Стены в квартире могут отсыревать из-за промерзания. Чаще всего такая ситуация встречается в кирпичном доме старой постройки. Раньше процесс утепления конструкций практически не проводился, поэтому при отрицательной температуре зимой они промерзают. Влага на стенах в таком случае присутствует всегда, а в здании холодно, несмотря на отопление. Затраты на обогрев жилых комнат растут.

Если в квартире мокрая стена, это говорит о смещении точки росы в стене ближе к помещению. При плохой организации отопления это приводит к тому, что конструкция потеет. Итак, почему сыреет стена в здании уже понятно. Теперь нужно разобраться, как бороться с проблемой.

Способы избавления от сырости

Что делать, чтобы избавиться от проблемы, нужно решить самостоятельно с учетом причины ее возникновения. Иногда достаточно чаще проветривать помещения, в других случаях требуется перепланировка системы отопления или радикальные меры.

Избавление от наружной влаги

Если известно, почему мокнет основание, нужно приступить к незамедлительному решению вопроса. Проветривание и электрический обогрев помогут исправить ситуацию лишь частично. Лучше предпринять такие меры:

Если заделать швы только в одной квартире, со временем проблема появится снова. Изолировать стыки нужно во всем доме.

Восстановление вентиляции

Если мокнет стена кирпичного дома и плохо работает вентиляция, то эту проблему можно решить несколькими способами. При локальном нарушении работы конструкции нужно просто отодвинуть шкаф или занавески. Чтобы убрать засор вентиляции, который находится возле решетки, можно при помощи пылесоса. Для правильной организации тяги в частном доме требуются советы специалистов.

Нередко к нарушению воздушных потоков приводит перепланировка помещений в кирпичных или панельных сооружениях на верхних этажах. Если тяга не нормализовалась, то внизу двери нужно сделать прорези. Так улучшится циркуляция воздуха.

Чтобы отсыревшие стены быстрее высохли, можно организовать принудительную вентиляцию. Устройство монтируют в ванной вместо решетки. Такой же аппарат устанавливают на кухне. Вентилятор иногда оснащается таймером и обратным клапаном. Вытяжку проверяют раз в 3-4 месяца.

Устранение повышенной влажности

Отсыреть стены могут вследствие воздействия внутренних факторов. При отсутствии изоляции и плохой работе системы отопления влаги в комнатах станет еще больше. Для устранения проблемы нужны дополнительные или альтернативные источники тепловой энергии.

Если установлены пластиковые окна, в тех местах недостаточная вентиляция. Поэтому проветривание является обязательным.

Ликвидация промерзания

Во влажной и холодной комнате находиться не только некомфортно, но и опасно для здоровья. Бороться с проблемой можно несколькими способами. Первый из них – более сильный обогрев помещения. Однако его недостаток заключается в увеличении расходов на отопление.

Более эффективным является утепление дома снаружи. Если для работы используется пенополистирол, то повторная изоляция изнутри не применяется, так как точка росы смещается ближе к комнате. Влага будет накапливаться под утеплителем, что приведет к развитию грибка и плесени, проблема усугубится.

Благодаря наружной изоляции точка росы оказывается в том месте, которое нужно. Такой процесс дорогостоящий, но эффективный. Если не требуется внутренняя изоляция, то важны правильные тепловые расчеты, иначе сырость увеличится, материал утепления промокает, что уменьшает его эффективность. Микроклимат внутри помещения ухудшается.

Если недостаточной является толщина стен, то исправить ситуацию можно при помощи дополнительного слоя облицовки. Для этого используют кирпич.

Борьба с плесенью

Плесень представляет опасность для дыхательной системы, поэтому ее нужно быстро устранить. Для этого проводятся такие процедуры:

В последнюю очередь выполняют финишную отделку стен. Для этого применяют обои или краску.

Куда обращаться, когда стены сыреют

Перед обращением в коммунальные службы нужно определить причину появления сырости. Если самостоятельно сделать это не получается, то можно вызвать специалиста управляющей многоквартирным домом организации. Перед началом работ составляется акт. Его оформляют в присутствии хозяина квартиры, двух свидетелей и представителя организации. С этим документом можно обращаться в любые другие инстанции.

Если деятельность управляющей компании не является причиной сырости на стенах, то придется нанимать частных мастеров. В другом случае в офис жилищно-эксплуатационного хозяйства подается письменная претензия или жалоба. Организация должна рассмотреть ее и дать ответ в течение недели. После этого специалисты должны приступить к устранению проблемы.

Если управляющая компания отказывается проводить ремонтные мероприятия, то она уведомляет заявителя в письменной форме. При обследовании квартиры специалист может определить, что сырость появляется вследствие действия или бездействия эксплуатационной организации, пострадавшая сторона может обратиться в такие инстанции:

Жалоба должна быть правильно оформлена. В соответствии с законодательством ее можно подавать в несколько инстанций одновременно. В последнюю очередь заявитель обращается в суд.

Сырость в доме – не только неприятная, но и опасная для здоровья ситуация. Справиться с ней без выяснения причины не получится. Бороться с проблемой можно самостоятельно или с помощью ремонтных организаций.

Источник

В квартире сыреет стена: причины и что делать

Есть поговорка: любая квартира хороша, если она своя. Интерьер можно оформить по своему вкусу, оборудовать в спальне спортзал, завести кошку, собаку. Собственная квартира – масса плюсов, с периодически возникающими проблемами.

Частая проблема – сырые стены. Сырость появляется поздней осенью и зимой, при разнице температур внутри жилища и снаружи. Ей подвергаются угловые квартиры и расположенные на верхнем/нижнем этажах здания.

Почему сыреют стены?

Мокрые стены — беда хозяев. Сначала отслаиваются обои, разрушается штукатурка, заводится плесень. С ней трудно бороться, её присутствие плохо отражается на здоровье. Причин намокания стен несколько.

Недавний ремонт

Нередко перегородки мокреют после недавних ремонтных работ. Это самая безобидная причина. Устранять ее нет необходимости, она исчезает сама по прошествии времени. Небольшую влажность внутри квартиры, после ремонта объяснить легко.

Используемый цементный раствор содержит воду. Плохая вентиляция, плюс сырая погода влияет на скорость испарения влаги. Поэтому переживания по поводу влажности беспочвенны.

Внешняя влага

Промокают стены квартир на верхних этажах в результате плохого качества системы сбора и отвода воды с крыши, плохой обработкой швов гидроизоляционным материалом. Влага просачивается через микроскопические трещинки.

Уязвимы и панельные здания. Нарушение технологии строительства приводит к разгерметизации швов между панелями.

Недостаточная вентиляция

Причина сырых стен в помещениях с повышенной влажностью — плохая вентиляция. Речь о ванной и кухне. Работоспособность вентиляции определяют, открыв окно и приложив листок бумаги к решётке отдушины. Если листок прилипает к вентиляционной решетке, обмен воздуха не нарушен. Если бумага падает, вентиляция не работает и требует прочистки.

Высокая влажность в помещении

Влажные испарения проникают из подвала при плохой гидроизоляции. Кирпич имеет разную влагостойкость. Силикатный обладает самыми низкими показателями.

Проблема возникает в многоквартирных зданиях с подвалами и плохой гидроизоляцией. Участки стен у пола сыреют.

Избыточная влажность появляется после установки герметичных пластиковых окон. Периодическое проветривание комнаты устраняет проблему, убирается конденсат на окнах.

Промерзание стены

Промерзание происходит при плохой теплоизоляции. Ее снижает недостаточная толщина стен, раскрытие межпанельных швов, трещины.

Способы избавления от сырости

Это можно сделать своими силами или обратиться в специализированные организации.

Избавление от наружной влаги

Определенный опыт поможет в решении вопроса. При его отсутствии следуйте нашим рекомендациям:

Частично исправят ситуацию проветривание, электрический обогрев.

Протечками в многоквартирном доме занимаются службы по техническому обслуживанию дома.

Вентилятор вытяжной в ванной

Восстановление вентиляции

Нарушение вентиляции локального характера устраняют легко. убирают причину нарушения вентиляции, отодвигают занавески, переставляют шкаф.

Засоры вентиляционных шахт убирают самостоятельно, если они локализуются у решетки. Снимают защитную решетку, область засора пылесосят или прочищают.

Чистое вентиляционное отверстие без тяги требует помощи профессионалов. Самостоятельное решение проблемы не принесет результата.

Часто нарушение вентиляции происходит по вине соседей сверху. Незаконные перепланировки жилья изменяют вентиляционный стояк, что сказывается на движении воздуха других квартир. Обнаружить новшества и устранить проблему смогут специалисты. Прочисткой шахт в старых домах тоже их задача.

Вентиляционная система в норме, а воздух идет плохо? Причина — пластиковые окна, открывайте их чаще, ставьте на микропроветривание.

Установка принудительной вентиляции — отличный выход. Плохое поступление воздуха внутрь квартиры требует установки приточной вентиляции, плохое удаление — вытяжной. Поищите компактные, дешёвые аппараты, обеспечивающие нормальный воздухообмен.

Вместо решетки установите вытяжной вентилятор в ванной. Есть вентиляторы с таймером, периодически включающиеся и выключающиеся. Желательно приобрести вентилятор с обратным клапаном. Если соседи поставят аналогичный аппарат, с большей мощностью, он будет гнать воздух обратно в квартиру. Кухню нужно оборудовать вытяжкой.

Устранение повышенной влажности

Справиться с влажностью на стенах из-за подвала сложно. Причин множество: высокий уровень грунтовых вод, неправильная гидроизоляция. Заниматься осушением подвала должны специалисты.

Сырость попадает в квартиру через микроскопические трещины в полу. Снимите половое покрытие, обработайте основание мастикой, уложите покрытие на место, обработав его антигрибковым средством. Швы тщательно промажьте герметиком.

Утепление с наружной стороны

Ликвидация промерзания

Лучшая профилактика промерзания — утепление наружных стен. Самостоятельно это сделать могут владельцы первых этажей, все что выше — в компетенции специалистов строительных фирм.

Внутреннее утепление вызывает неоднозначные отзывы. С одной стороны внутренняя отделка приведет к скоплению конденсата между стеной и утеплителем, с другой стороны, отсутствие возможности наружного утепления выход из ситуации.

Этапы внутреннего утепления:

Альтернативный способ утепления — «теплая» штукатурка, в составе вместо песка присутствуют материалы с повышенными теплоизоляционными свойствами (керамзитовая крошка, зерна пенополистирола, опилки и т.д.). Обладает высокой адгезией, не требует выравнивания стен. Наносится обычным способом.

Черная плесень

Борьба с плесенью

Куда обращаться, когда стены сыреют?

Если они продолжают сыреть, несмотря на попытки устранить проблему, пишется заявление в управляющую компанию. Нужно снять копию с этого документа.

Компания должна направить мастера для осмотра квартиры, составления акта о сырости, причинах ее появления. Владелец вправе получить его копию.

После компания обязана установить сроки проведения ремонта и провести его. Если ремонт плохой или оговоренные сроки не соблюдены, с копиями заявления и акта надо обратиться в соответствующие органы для решения спорного вопроса.

С сыростью в квартире необходимо бороться. Она источник разных болезней. Не откладывая дело в долгий ящик, устраните факторы, способствующие ее появлению. Ненужно самому поднимать влажность, просушивая белье в комнате. Если нет возможности, сушат при работающей вытяжке. Это позволит квартире оставаться сухой, комфортной, безопасной для проживания.

Дополнительную информацию по теме статьи можно получить из видеоматериала.

О том, как избавиться от грибка на стенах, расскажет следующее видео.

Источник

Влажные стены в кирпичном или панельном доме: причины и последствия

Сырость на стенах является распространенной проблемой, которая может появляться не только в квартире, но и в частном доме. Ее необходимо незамедлительно решать, ведь когда сыреют стены и углы, начинают не только темнеть и отклеиваться обои, но и появляться плесень.

Сырость на стенах может способствовать появлению различных заболеваний, и стать местом сбора насекомых, клещей и других грибков. Если сыреет стена в квартире, что делать и куда обращаться?

Из-за чего это происходит

Причины повышенной влажности на стенах могут быть разные. В основном их подразделяют на внутренние и внешние. Чаще всего квартира мокнет из-за следующих обстоятельств:

Внешняя влага

Такая проблема свойственна для квартир, находящихся на верхних этажах с плохой системой водосбора.

Вода может попадать на стены через микротрещины или некачественно загерметизированные швы. Также сыреть стена может из-за проходящей рядом водосточной трубы.

Чтобы избавиться от этой проблемы, придется очистить стены от отсыревшего покрытия, оштукатурить их, прогрунтовать, а также покрыть гидроизолирующей мастикой.

Самостоятельно такие действия можно проделать либо в частном доме, либо в квартирном помещении на первом этаже. В остальных случаях придется обращаться за помощью к специалистам.

Промерзание стены

Такое явление возникает, когда на улице слишком низкая температура, а внутри помещения воздух недостаточно прогрет. Из-за этого стены начинают промерзать, и на ее внутренней поверхности появляется влага.

Также замерзать стена может по причине наличия микротрещин или негерметичных стыков. Чтобы устранить такую проблему иногда достаточно увеличить в комнате температуру, но наиболее эффективным способом будет дополнительное утепление стен. При этом лучше отдавать предпочтение наружной отделке.

Избыточная влажность

Если речь идет о кирпичном здании, то большое количество влаги образуется из-за подвала. В других случаях появлению очагов сырости может способствовать замена окон в квартире. Объясняется это тем, что установленные пластиковые окна очень герметичны и слишком плотно закрывают проемы, поэтому ухудшается вентилируемость комнаты.

В итоге появляется конденсат, и окна потеют. Иногда достаточно проветрить комнату, чтобы избежать данной проблемы. Если она не устранена, то можно попробовать улучшить работу вентиляционной системы.

Плесень

Чтобы избавиться от этой проблемы, нужно обработать пораженные места противогрибковым средством и заново покрыть штукатуркой.

Плохая вентиляция воздуха

Чтобы не было повышенной влажности в квартире, важно чтобы вентиляционная система работала исправно. Проверить на качество ее работу можно с помощью листка бумаги, приложив его к решетке. Если она держится и не спадает, значит есть тяга и каналы не забиты.

Если тяги нет, понадобится установить дополнительные приборы, предназначенные для налаживания циркуляции воздуха. Когда в отверстии нет мусора, но тяга слабая, то внизу двери делаются дополнительные прорези, чтобы воздух поступал лучше. Если данные мероприятия не помогли, то специалисты монтируют в вентиляционный канал принудительную вытяжку.

Дополнительные причины

К дополнительным причинам можно отнести недостаточную отапливаемость комнаты, слишком тонкие стены, образование пустот в плитах перекрытия и др.

Зачастую сырость в доме возникает из-за ненадлежащего изолирования фундамента. Если его гидроизоляция недостаточная, то в случае подъема подземных вод более чем на 1,5 метра они могут проникать в стены. В данном случае проявление излишней влаги будет наблюдаться под плинтусами, начинает отваливаться штукатурка, и отклеиваются обои.

Иногда можно наблюдать, как сыреют только верхние углы. Такая проблема чаще возникает в холодное время года. В частных домах или квартирах на последних этажах сырость образуется из-за чердака. Происходит это в случае, когда:

Что делать

Выяснив причину, почему мокнут стены, возникает вопрос устранения излишней влажности.

Если такая ситуация возникла после ремонта, то здесь достаточно чаще проветривать комнаты. Если это холодный период времени, то важно, чтобы в комнате было достаточно тепло.

Если батарей недостаточно, то можно воспользоваться дополнительными обогревателями. Когда проблема кроется в вентиляции, то можно попробовать убрать посторонние предметы, которые мешают нормальной циркуляции воздуха.

Недостаточная гидроизоляция относится к более сложной ситуации. Устранение проблемы заключается только в поиске участка, откуда поступает вода и качественном его изолировании. В основном источником являются швы с наружной стороны дома. Такую задачу должны решать только специалисты.

Куда обращаться

Если все возможные варианты устранения сырости не помогают, тогда необходимо написать заявление и передать его в управляющую компанию. Составляется оно в письменном виде и в двух экземплярах. Бумага должна содержать подробную информацию о том, когда начали мокнуть углы или стены, и точное указание места.

ВНИМАНИЕ! После подачи заявления важно убедиться, что оно зафиксировано. Один экземпляр с отметкой заявитель должен оставить себе.

Следующим действием управляющей компании должна быть отправка мастера на осмотр жилого помещения, по результатам которого составляется акт о наличии сырости и причин ее появления. Владельцу квартиры необходимо потребовать копию данного документа.

Как только акт составлен, УК должна определиться с вариантом ремонтных работ, а также сроком, когда они будут выполнены. Желательно собственнику квартиры брать копию каждого документа. Если ремонт не будет проведен или срок значительно затянется, то с данными копиями можно будет обратиться в соответствующие органы.

Предупреждение появления сырости

При соблюдении некоторых рекомендаций появление сырости можно предотвратить или свести к минимуму. Основные правила:

Специалисты рекомендуют в ванной комнате устанавливать вентиляторы с встроенным контроллером влажности. Если влага повышается, то он реагирует автоматически, устраняя в воздухе излишнюю сырость.

ВНИМАНИЕ! Важно следить за состоянием квартиры и не допускать запущенного процесса сырения стен.

Борьбу с переизбытком сырости в квартире или в индивидуальном жилом доме нельзя откладывать на потом. Ее нужно начинать незамедлительно, так как это довольно трудоемкий процесс, требующий иногда финансовых затрат.

Если точно определить причину и правильно выбрать метод ее устранения, то о сырости можно забыть на долгое время.

Источник

Что делать, если мокнет стена в квартире?

Почему в квартире мокрые стены

Существует много причин, способных привести к тому, что стены внутри жилых помещений становятся влажными. Ряд из этих причин является следствием ненадлежащего исполнения управляющей компанией обязанностей по ремонту и содержанию общедомового имущества.

Но в другой части этих причин виноваты граждане, проживающие на территории объектов жилой недвижимости, в которых увлажнились стены.

Внимание! Среди множества причин, приводящих к увлажнению стен на объектах жилой недвижимости, в качестве основных принято выделять следующие:

Если вовремя не устранить причины, приведшие к увлажнению стен, это приведет к появлению на поверхности этих стен плесневых грибков, что в свою очередь негативно скажется на здоровье граждан, проживающих на территории объекта жилой недвижимости.

Помимо этого, плесень и сырость приводят к разрушению штукатурки, порче мебели и материалов, из которых возведена стена.

Промерзание внешней стены

С промерзанием наружных стен сталкиваются граждане, проживающие в домах, в процессе возведения которых застройщик минимизировал затраты за счет утепления наружных стен.

Когда в осенне-зимний период на объекте жилой недвижимости холодно, а стены этого объекта сырые, можно с уверенностью делать вывод о том, что причина этой ситуации заключается в промерзании наружных стен.

Плохая вентиляция

Отсутствие нормальной вентиляции в объектах жилой недвижимости часто приводит к тому, что на стенах скапливается влага. Главным признаком того, что стены стали влажными из-за проблем с вентиляцией, являются запотевшие окна.

Недостаточная гидроизоляция

Некачественная гидроизоляция чаще всего создает проблемы для владельцев жилой недвижимости, располагающейся на первом либо последнем этаже. В этом случае влага просачивается через щели в потолке или полу.

Главный признак того, что гидроизоляция не отвечает установленным требованиям, – мокрые пятна на потолке и стенах, появляющиеся после дождя или во время таяния снега.

Проведение ремонта

В случае если следы влаги появились на поверхности стены после завершения ремонтных работ, в ходе которых применялись влагосодержащие материалы, к примеру, штукатурка, причин для беспокойства нет.

Важно! Использованные во время ремонтных работ влагосодержащие материалы могут требовать достаточно большое количество времени для полного высыхания. Ускорить процесс высыхания можно путем проветривания помещения либо установки дополнительных отопительных приборов.

Если причина появления влаги на стенах заключается в ремонтных работах, то после использования вышеописанных мероприятий следы влаги исчезнут в течение нескольких дней.

Что делать

После того как установлена причина, приводящая к намоканию стен, встает вопрос: «Как устранить эту причину, ликвидировав тем самым излишнюю влажность?».

Если влага на стенах появилась после завершения ремонтных работ, то особых усилий прилагать не придется, достаточно просто просушить стены.

Если влага скапливается из-за плохой вентиляции, то с проблемой справиться также достаточно легко. Необходимо, прежде всего, убрать все предметы, загораживающие вентиляционные отверстия, а также организовать регулярное проветривание помещения.

Сложнее всего справиться с влагой на стенах, если причина появления этой влаги кроется в плохой гидроизоляции. Чаще всего нарушение гидроизоляции происходит в стыках и швах. Устранять эти нарушения должен специалист.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Порядок действий

Гражданину, обнаружившему на стенах объекта жилой недвижимости влагу, потребуется совершить следующие действия:

В случае если Государственная Жилищная инспекция отказала гражданину в удовлетворении жалобы, то потребуется обратиться в Прокуратуру либо судебный орган.

Как взыскать ущерб с управляющей компании, читайте тут.

Как составить заявление в УК

Чтобы эта проблема нашла решение, гражданину необходимо направить в управляющую компанию или товарищество собственников жилья заявление. Отметим, что управляющие компании, очень не любят заниматься решением проблем, связанных с появлением влаги на стенах жилых помещений. Однако это их прямая обязанность.

Прежде чем подавать заявление в управляющую компанию, гражданину, столкнувшемуся с образованием влаги на стенах объекта жилой недвижимости, следует пообщаться с соседями. Если соседи также столкнулись с проблемой образования влаги на стенах, следует подавать коллективное заявление.

Гражданину, решившему обратиться в управляющую компанию, следует четко понять, в чем заключается разница между претензией и жалобой. Претензия представляет собой документацию, в которой излагаются требования, предъявляемые к компании-нарушителю.

Жалоба же является документацией, которая, в случае если требования, изложенные в претензии, не были удовлетворены, направляется в инстанцию, уполномоченную осуществлять контроль и надзор.

Запомните! При написании претензии гражданину потребуется указать следующие сведения об управляющей компании:

Претензия направляется на имя руководителя управляющей компании, поэтому гражданину потребуется узнать наименование должности, а также фамилию, имя и отчество лица, осуществляющего руководство управляющей компанией.

Эти сведения можно узнать в различных открытых источниках, к примеру, на официальном сайте управляющей компании в сети интернет.

После этого гражданину, составляющему претензию, потребуется указать следующие сведения о себе:

Действующее законодательство Российской Федерации не установило отдельных требований к форме и содержанию претензии, поэтому составить ее можно в свободной форме, используя для этого лист бумаги формата А4.

Претензия может быть подана как от лица одного гражданина, так и от коллектива. В последнем случае потребуется указать данные всех граждан, от имени которых подается претензия. Так же все граждане должны будут скрепить претензию собственноручными подписями с расшифровкой и указанием даты подписания.

Претензию необходимо составлять в двух экземплярах, один из которых направляется в управляющую компанию, а второй остается у гражданина. Передать претензию можно лично. При этом необходимо попросить сотрудника, принимающего претензию, поставить отметку о получении на экземпляре, остающемся у гражданина.

Кроме того, претензию можно направить в адрес управляющей компании посредством заказного почтового отправления с описью вложений и уведомлением о вручении.

В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации управляющая компания обязана рассмотреть претензию по существу и направить в адрес гражданина письменный ответ в течение одного месяца с момента получения этой претензии.

Рассмотрев заявление по существу, управляющая компания направляет представителя к гражданину, подавшему заявление, для составления акта о том, что на стенах образовалась влага. В этом акте указываются причины, в результате которых образовалась влага.

После того как акт составлен, управляющая компания определяет варианты, с помощью которых причина появления влаги на стенах должна быть устранена.

Гражданину необходимо потребовать от управляющей компании по одному экземпляру или копии каждой документации. Эта документация потребуется в случае, если дело дойдет до судебных разбирательств.

Если управляющая компания отказалась выполнять требования, изложенные в претензии, или оставила претензию без ответа, гражданин вправе подать жалобу в органы, уполномоченные на осуществление контроля и надзора за деятельностью управляющих компаний, либо обратиться в судебные инстанции для защиты законных прав и интересов.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии к УК на мокрые стены:

Посмотрите видео. Как написать претензию:

Жалоба в Жилищную инспекцию

Какие сведения должны содержаться в жалобе, направляемой в Государственную Жилищную инспекцию? Ответ на этот вопрос важен для правильного составления этой жалобы. Ведь ошибки, допущенные при составлении, могут стать поводом для отказа в рассмотрении жалобы.

Внимание! В жалобе должны содержаться следующие сведения:

Жалоба скрепляется собственноручной подписью гражданина с расшифровкой и указанием даты подписания. Если жалоба подана от имени коллектива, то расписаться должны все граждане, участвующие в подаче этой жалобы.

На рассмотрение жалобы по существу и направление ответа действующее законодательство Российской Федерации отводит 30 дней. Однако анализ практики показывает, что эти жалобы рассматриваются в более короткий срок. Обычно на это уходит не более 14 дней.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Жилищную инспекцию:

Обращение в Прокуратуру

Жалоба в Прокуратуру составляется в свободной форме, поскольку действующее законодательство Российской Федерации не установило требований к форме и содержанию этой документации. Составлять жалобу следует в официально-деловом стиле.

Недопустимо использование жаргона и нецензурной брани. Также следует избегать лишней эмоциональности и оценок.

Подчеркнем, что орфографические и пунктуационные ошибки, допущенные при составлении, не могут быть причиной отклонения этой жалобы.

Жалоба в Прокуратуру должна содержать в себе следующие сведения:

Жалоба скрепляется собственноручной подписью гражданина с расшифровкой и указанием даты подписания.

На рассмотрение жалобы по существу Прокуратуре отводится 30 дней.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру:

Иск в судебный орган

Действующее законодательство Российской Федерации предъявляет строгие требования к форме и содержанию искового заявления.

В соответствии с этими требованиями в иске должны содержаться следующие сведения:

Исковое заявление скрепляется собственноручной подписью истца или законного представителя с расшифровкой и указанием даты подписания.

Отметим, что действующий от имени истца законный представитель должен иметь надлежаще оформленную доверенность, подтверждающую полномочия этого представителя на совершение необходимых действий.

Если стоимость исковых требований не превышает 50 000 рублей, то иск можно направить в мировой суд. Если стоимость иска больше 50 000 рублей, то этот иск направляется в суд общей юрисдикции.

Поскольку иски к управляющим компаниям относятся к искам о защите прав потребителей, государственная пошлина за подачу искового заявления не взимается, при условии, что размер исковых требований не превышает 1 000 000 рублей.

На рассмотрение искового заявления по существу и вынесение решения мировому суду отводится 1 месяц, а суду общей юрисдикции — 2 месяца.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец иска в суд на управляющую компанию:

Как избавиться от сырости

Соблюдение некоторых несложных рекомендаций позволит не допустить образования влаги на стенах:

Посмотрите видео. Как подать иск в суд самостоятельно:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8-800-511-83-47

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник