мокнет стена в подъезде

Почему сыреют стены

Мокрые стены в частном доме или квартире – не просто неприятное явление. Основание начинает темнеть, отделка портится, появляется грибок и плесень. Из-за мокрых стен внутри помещения ухудшается микроклимат, зимой холодно. Если развивается грибок, то просто соскоблить его не получится. Это увеличивает стоимость ремонта. Кроме того, сырость негативно влияет на здоровье человека. Прежде чем устранить проблему, нужно рассмотреть причины ее появления.

Основные причины, почему сыреют стены

Чтобы узнать, почему мокнет стена, нужно понимать, что факторы бывают явными и скрытыми. Причины появления проблемы такие:

Сыреет стена в частном доме еще и из-за того, что балконные плиты плохо соединяются с основанием. Неправильная пароизоляция тоже приводит к появлению конденсата на трубах.

Недавний ремонт

После проведения ремонта с использованием штукатурных смесей или шпаклевок возникает проблема мокнущих стен. Эти отделочные материалы содержат большое количество воды, которая впитывается основанием. Такое явление нормальное, а влага остается внутри стен еще на некоторое время. Причиной проблемы также становится плохое проветривание комнаты во время проведения ремонтных работ.

Если в таком случае мокнет стена, то недостаток проходит самостоятельно на протяжении недели. Ускорить процесс можно, если постоянно проветривать помещение. Использовать обогреватели или другие технические приспособления разрешается не всегда.

Внешняя влага

Если сыреет стена, причиной этому нередко становится недостаточная гидроизоляция. Влага способна просачиваться через мельчайшие трещины, накапливаясь внутри основания. Стены в панельном доме мокнут чаще, чем в сооружениях из других материалов. Уязвимым местом тут являются швы между плитами. При нарушении технологии возведения происходит их разгерметизация.

Если мокнут стены в доме на верхних этажах, к этому приводит плохое качество системы водоотведения, неправильный монтаж кровельного покрытия или недостаточный уровень гидроизоляции крыши. Чаще всего пятна влаги можно увидеть весной и осенью, с приходом сезона дождей.

Недостаточная вентиляция

Если мокнут стены в квартире, причиной этом нередко становится нарушение работы вентиляционной системы. Чаще всего с этой проблемой сталкиваются старые здания. О ней говорят запотевшие окна, образование конденсата на стенах за шторами, а также на близстоящих предметах. В квартире ухудшается циркуляция воздуха и микроклимат.

Обнаружить проблему можно, проверив эффективность функционирования вентиляционной системы. Для этого открывают окно и прикладывают лист бумаги к решетке. Если он прилипает и не падает, значит, система работает нормально. Если функциональность нарушается, требуется ее чистка или перепланировка. Особенно обращают внимание на вытяжку в ванной, так как это помещение является глухим.

Высокая влажность в помещении

Независимо от того, зимой появляется сырость изнутри, или в другие сезоны, причиной этому часто становится повышенный уровень влажности внутри закрытого помещения. Это происходит вследствие наличия большого количества испарений, а также установки пластиковых окон, повышающих герметичность помещения.

Промерзание стены

Стены в квартире могут отсыревать из-за промерзания. Чаще всего такая ситуация встречается в кирпичном доме старой постройки. Раньше процесс утепления конструкций практически не проводился, поэтому при отрицательной температуре зимой они промерзают. Влага на стенах в таком случае присутствует всегда, а в здании холодно, несмотря на отопление. Затраты на обогрев жилых комнат растут.

Если в квартире мокрая стена, это говорит о смещении точки росы в стене ближе к помещению. При плохой организации отопления это приводит к тому, что конструкция потеет. Итак, почему сыреет стена в здании уже понятно. Теперь нужно разобраться, как бороться с проблемой.

Способы избавления от сырости

Что делать, чтобы избавиться от проблемы, нужно решить самостоятельно с учетом причины ее возникновения. Иногда достаточно чаще проветривать помещения, в других случаях требуется перепланировка системы отопления или радикальные меры.

Избавление от наружной влаги

Если известно, почему мокнет основание, нужно приступить к незамедлительному решению вопроса. Проветривание и электрический обогрев помогут исправить ситуацию лишь частично. Лучше предпринять такие меры:

Если заделать швы только в одной квартире, со временем проблема появится снова. Изолировать стыки нужно во всем доме.

Восстановление вентиляции

Если мокнет стена кирпичного дома и плохо работает вентиляция, то эту проблему можно решить несколькими способами. При локальном нарушении работы конструкции нужно просто отодвинуть шкаф или занавески. Чтобы убрать засор вентиляции, который находится возле решетки, можно при помощи пылесоса. Для правильной организации тяги в частном доме требуются советы специалистов.

Нередко к нарушению воздушных потоков приводит перепланировка помещений в кирпичных или панельных сооружениях на верхних этажах. Если тяга не нормализовалась, то внизу двери нужно сделать прорези. Так улучшится циркуляция воздуха.

Чтобы отсыревшие стены быстрее высохли, можно организовать принудительную вентиляцию. Устройство монтируют в ванной вместо решетки. Такой же аппарат устанавливают на кухне. Вентилятор иногда оснащается таймером и обратным клапаном. Вытяжку проверяют раз в 3-4 месяца.

Устранение повышенной влажности

Отсыреть стены могут вследствие воздействия внутренних факторов. При отсутствии изоляции и плохой работе системы отопления влаги в комнатах станет еще больше. Для устранения проблемы нужны дополнительные или альтернативные источники тепловой энергии.

Если установлены пластиковые окна, в тех местах недостаточная вентиляция. Поэтому проветривание является обязательным.

Ликвидация промерзания

Во влажной и холодной комнате находиться не только некомфортно, но и опасно для здоровья. Бороться с проблемой можно несколькими способами. Первый из них – более сильный обогрев помещения. Однако его недостаток заключается в увеличении расходов на отопление.

Более эффективным является утепление дома снаружи. Если для работы используется пенополистирол, то повторная изоляция изнутри не применяется, так как точка росы смещается ближе к комнате. Влага будет накапливаться под утеплителем, что приведет к развитию грибка и плесени, проблема усугубится.

Благодаря наружной изоляции точка росы оказывается в том месте, которое нужно. Такой процесс дорогостоящий, но эффективный. Если не требуется внутренняя изоляция, то важны правильные тепловые расчеты, иначе сырость увеличится, материал утепления промокает, что уменьшает его эффективность. Микроклимат внутри помещения ухудшается.

Если недостаточной является толщина стен, то исправить ситуацию можно при помощи дополнительного слоя облицовки. Для этого используют кирпич.

Борьба с плесенью

Плесень представляет опасность для дыхательной системы, поэтому ее нужно быстро устранить. Для этого проводятся такие процедуры:

В последнюю очередь выполняют финишную отделку стен. Для этого применяют обои или краску.

Куда обращаться, когда стены сыреют

Перед обращением в коммунальные службы нужно определить причину появления сырости. Если самостоятельно сделать это не получается, то можно вызвать специалиста управляющей многоквартирным домом организации. Перед началом работ составляется акт. Его оформляют в присутствии хозяина квартиры, двух свидетелей и представителя организации. С этим документом можно обращаться в любые другие инстанции.

Если деятельность управляющей компании не является причиной сырости на стенах, то придется нанимать частных мастеров. В другом случае в офис жилищно-эксплуатационного хозяйства подается письменная претензия или жалоба. Организация должна рассмотреть ее и дать ответ в течение недели. После этого специалисты должны приступить к устранению проблемы.

Если управляющая компания отказывается проводить ремонтные мероприятия, то она уведомляет заявителя в письменной форме. При обследовании квартиры специалист может определить, что сырость появляется вследствие действия или бездействия эксплуатационной организации, пострадавшая сторона может обратиться в такие инстанции:

Жалоба должна быть правильно оформлена. В соответствии с законодательством ее можно подавать в несколько инстанций одновременно. В последнюю очередь заявитель обращается в суд.

Сырость в доме – не только неприятная, но и опасная для здоровья ситуация. Справиться с ней без выяснения причины не получится. Бороться с проблемой можно самостоятельно или с помощью ремонтных организаций.

Источник

Мокнут стены и сырость в квартире — что делать по шагам

Сырость на стенах является распространенной проблемой, которая может появляться не только в квартире, но и в частном доме. Ее необходимо незамедлительно решать, ведь когда сыреют стены и углы, начинают не только темнеть и отклеиваться обои, но и появляться плесень.

Сырость на стенах может способствовать появлению различных заболеваний, и стать местом сбора насекомых, клещей и грибков. Если сыреет стена, то нужно незамедлительно действовать и в этой статье есть разбор причин и путей их решения.

Из-за чего это происходит

Квартира или частный дом страдают не редко от двух, а то и более причин. И повышенная влажность на стенах может появляться в разные времена года. Например, зимой характерно:

А в другие времена года чаще всего встречается повышенная влажность внутри и вне дома.

Теперь подробней. Почему же возникает проблема сырых стен в доме?

Внешняя влага

Такая проблема свойственна для квартир, находящихся на верхних этажах с плохой системой водосбора.

Вода может попадать на стены через микротрещины или некачественно загерметизированные швы. Также сыреть стена может из-за проходящей рядом водосточной трубы.

Панельные дома часто промокают в отличие от других, а все из-за швов между плитами. При постройке здания могли быть нарушены технологии возведения, что и послужило для разгерметизации.

Чтобы избавиться от этой проблемы, придется очистить стены от отсыревшего покрытия, оштукатурить их, прогрунтовать, а также покрыть гидроизолирующей мастикой.

Самостоятельно такие действия можно проделать либо в частном доме, либо в квартирном помещении на первом этаже. В остальных случаях придется обращаться за помощью к специалистам.

Смотрите видео: почему мокнут стены в новостройке и возможности избежать этого.

Избыточная влажность

Если речь идет о кирпичном здании, то большое количество влаги образуется из-за подвала. В других случаях появлению очагов сырости может способствовать замена окон в квартире. Объясняется это тем, что установленные пластиковые окна очень герметичны и слишком плотно закрывают проемы, поэтому ухудшается вентиляция в комнатах.

В итоге появляется конденсат, и окна потеют. Иногда достаточно проветрить комнату, чтобы избежать данной проблемы. Если она не устранена, то можно попробовать улучшить работу вентиляционной системы.

Также сами по себе старые кирпичные здания имеют полно трещин и мелких отколов, тем самым делая хороший путь без препятствий для влаги от улицы.

Плесень

Плесень — это грибок, который при продолжительном существовании может привести к ухудшению здоровья проживающим.

Она появляется на влажных, сырых и холодных стенах. Из этого следует, что при проблемах с отоплением, с вентиляцией и теплоизоляцией шанс на появление плесени очень высок. Повышает вероятность появления плесени совокупность всех причин.

Например, если в квартире плохая вентиляция и наступила зима. Плохое проветривание комнат повышает влажность, а мороз с улицы морозит стены, тем самым делая для плесени благоприятные условия. Еще больше усугубить может плохое отопление совместно с этими проблемами.
При появлении плесени нужно сразу же с ней бороться.

Чтобы избавиться от этой проблемы, нужно обработать пораженные места противогрибковым средством, просушить и заново покрыть штукатуркой.

Плохая вентиляция воздуха

Чтобы не было повышенной влажности в квартире, важно чтобы вентиляционная система работала исправно. Проверить на качество ее работу можно с помощью листка бумаги, приложив его к решетке. Если она держится и не спадает, значит есть тяга и каналы не забиты.

Если тяги нет, понадобится установить дополнительные приборы, предназначенные для налаживания циркуляции воздуха. Когда в отверстии нет мусора, но тяга слабая, то внизу двери делаются дополнительные прорези, чтобы воздух поступал лучше. Если данные мероприятия не помогли, то специалисты монтируют в вентиляционный канал принудительную вытяжку.

Промерзание стены

Такое явление возникает, когда на улице слишком низкая температура, а внутри помещения воздух недостаточно прогрет. Из-за этого стены начинают промерзать, и на ее внутренней поверхности появляется влага.

Плохая вентиляция ускоряет намокание, так как приводит к высокой влажности. А влага охотно сконденсируется на ледяной стене.

Также замерзать стена может по причине наличия микротрещин или негерметичных стыков. Чтобы устранить такую проблему иногда достаточно увеличить комнатную температуру, но наиболее эффективным способом будет дополнительное наружное утепление стен.

Недавний ремонт

Проблема мокнущих стен бывает от проделанного не так давно ремонта. Возникает она тогда, когда при отделке использовались штукатурные смеси и шпаклевки. Такие материалы содержат большое количество воды, которую впитывает основание стены.

Важно понимать, что сырая и холодная стена будет продолжать аккумулировать влагу. Поэтому влажный ремонт (штукатурка, шпаклевка) лучше не делать в морозную погоду. Либо использовать тепловые пушки для сушки стен.

Это считается нормой, но нужно обязательно проветривать такие помещения, так как влага еще на некоторое время задерживается внутри стен. Обычно это проходит в течении недели самостоятельно.

Дополнительные причины

К дополнительным причинам можно отнести недостаточную отапливаемость комнаты, слишком тонкие стены, образование пустот в плитах перекрытия и др.

Зачастую сырость в доме возникает из-за ненадлежащего изолирования фундамента. Если его гидроизоляция недостаточная, то в случае подъема подземных вод более чем на 1,5 метра они могут проникать в стены. В данном случае проявление излишней влаги будет наблюдаться под плинтусами, начинает отваливаться штукатурка, и отклеиваются обои.

Иногда можно наблюдать, как сыреют только верхние углы. Такая проблема чаще возникает в холодное время года. В частных домах или квартирах на последних этажах сырость образуется из-за чердака. Происходит это в случае, когда:

Последствия мокрых стен

С первых дней может казаться, что мокрые стены пройдут сами. Например, после дождей они подсыхают. Но если проблема появилась, то она будет все чаще и чаще появляться. И тогда ее будет очень сложно исправить.

По мере продолжительности мокрых стен будут появляться такие плохие последствия, как:

Как видите, последствия могут быть довольно опасны. Самое время поговорить о том, как бороться с сыростью.

Что делать

Если такая ситуация возникла после ремонта, то здесь достаточно чаще проветривать комнаты. Если это холодный период времени, то важно, чтобы в комнате было достаточно тепло.

Если батарей недостаточно, то можно воспользоваться дополнительными обогревателями. Когда проблема кроется в вентиляции, то можно попробовать убрать посторонние предметы, которые мешают нормальной циркуляции воздуха.

Недостаточная гидроизоляция — более сложная проблема. Важно найти место, откуда поступает вода и качественном его изолировании. В основном источником являются швы с наружной стороны дома. Такую задачу должны решать только специалисты.

Полезное видео-вебинар про мокрые стены, изоляцию. Как это происходит и как решить.

Избавиться от влаги снаружи

Можно и нужно сразу приступить к решению проблемы, если вам известны причины. Проветривать и обогревать не лучшая затея, так как избавляет от сырости частично. Лучше всего проделать такую работу, как:

Стоит учитывать, что при заделке швов в одной части квартиры только позволит избавится от проблемы на время. Для качественной и долгой службы здания в надлежащем состоянии нужно делать ремонт во всем доме.

Усилить и исправить вентиляцию

Если в доме плохо работает вентиляция и стены мокрые, то нужно восстанавливать вентиляцию На локальном уровне сделать это очень просто — нужно отодвинуть шкаф или другую мебель. Для очистки самой вентиляции потребуется убрать засор в ней. Это можно сделать в ручную и с помощью пылесоса.

Для правильной и качественной вентиляции в частном доме нужна помощь специалистов.

К нарушению потоков воздуха приводит нарушение планировки или ее изменение на верхних этажах в кирпичном или панельном доме.

Если тяга все еще слабая, то можно еще усилить ее. Для этого нужно сделать прорези внизу дверей. Так циркуляция воздуха улучшить и тяга будет лучше.

Можно прибегнуть к использованию специального устройства для быстрого высушивания отсыревших стен. Такой аппарат вставляют за место решетки на кухню и в ванную комнату. Иногда он имеет таймер, а также клапаном. Проверку вытяжки нужно осуществлять раз в 3-4 месяца.

Избавится от влаги внутри дома

Если в доме избыточная влага, то нужно прежде всего проветрить помещение. Особенно важно делать это тем, у кого вставлены пластиковые окна. Они прилегают очень плотно, чем плохо делается для вентиляции. В комнатах, где установлены такие окна и уровень влаги повышен, рекомендуется как можно чаще открывать окна для проветривания.

Другим способом, при котором можно избавится от повышенной влажности это — наладить отопление или приобрести дополнительные источники тепла. При низких температурах концентрация влаги становится выше, поэтому такой вариант весьма перспективный.

Третьим вариантом будет покупка специального устройства — осушителя. Он сделает пребывание в квартире комфортным и безопасным, выровняв уровень влаги.

Утеплить помещение

В холодной, влажной квартире находиться не комфортно, а также это риск для здоровья. Есть несколько вариантов решения данной проблемы. Первый — это утеплить помещение с помощью более сильного обогрева. Данный способ имеет право на существование, однако он требует увеличения расходов на отопление.

Лучший способ не допустить промерзания — утеплить внешние стены. Для собственников первых этажей или частного дома это будет возможным. Если проблема начинается со 2-ого этажа, то этим занимаются уже профессиональные промышленные альпинисты.

Также можно утеплить помещение изнутри. Данный способ не назвать хорошим. Есть риск накопления конденсата под утеплителем, что также приведет к плачевной ситуации и проблема усугубиться. Будет развиваться гребок и плесень.

В случае не достаточно толстых стен следует сделать дополнительный слой облицовки. Часто используют для этой цели кирпич.

Убрать плесень

Так как плесень может привести к тяжелым последствиям, ее следует быстро удалять. Для этого проводятся такие процедуры:

Куда обращаться

Если все возможные варианты устранения сырости не помогают, тогда необходимо написать и передать заявление в управляющую компанию. В 2021 году составляется оно в письменном виде и в двух экземплярах. Бумага должна содержать подробную информацию о том, когда начали мокнуть углы или стены, и точное указание места.

ВНИМАНИЕ! После подачи заявления важно убедиться, что оно зафиксировано. Один экземпляр с отметкой заявитель должен оставить себе.

Следующим действием управляющей компании должна быть отправка мастера на осмотр жилого помещения, по результатам которого составляется акт о наличии сырости и причин ее появления. Владельцу квартиры необходимо потребовать копию данного документа.

Как только акт составлен, УК должна определиться с вариантом ремонтных работ, а также сроком, когда они будут выполнены. Желательно собственнику квартиры брать копию каждого документа. Если ремонт не будет проведен или срок значительно затянется, то с данными копиями можно будет обратиться в соответствующие органы.

Образец заявления в УК

Образец жалобы в Жилищную Инспекцию

Потом можно подать жалобу в жилищную инспекцию. Также ее можно подать коллективно, где расписываются все участники и указывается дата. Рассматривается такая жалоба в течение 30 рабочих дней. Однако, практика показывает, что ее рассматривают в более короткий срок. Чаще всего это происходит течении 14 дней.

Образец заявления в Прокуратуру

Следующим органом, куда можно в последствии обратиться, является прокуратура. Жалоба в этот орган составляется в свободной форме. Как правило, заполняют ее в официально-деловом стиле.

Недопустимым является нецензурная брань и использование жаргонизмов. А также не стоит ставить оценки проблеме. Нужно сдерживать свою эмоциональность. Такие заявления госорган вправе оставить без рассмотрения.

Еще важным моментом является то, что ошибки, будь то пунктуационные или орфографические, никак не должны повлиять на принятие жалобы. В конце ставится подпись и дата.

Образец заявления в Суд

Крайним органом, куда можно будет обратиться, является суд. Он должен окончательно разрешить вашу проблему. Но чаще всего заканчивается все на предыдущих органах.

Предупреждение появления сырости

При соблюдении некоторых рекомендаций появление сырости можно предотвратить или свести к минимуму. Основные правила:

Специалисты рекомендуют в ванной комнате устанавливать вентиляторы с встроенным контроллером влажности. Если влага повышается, то он реагирует автоматически, устраняя в воздухе излишнюю сырость.

ВНИМАНИЕ! Важно следить за состоянием квартиры и не допускать запущенного процесса сырения стен.

Борьбу с переизбытком сырости в квартире или в индивидуальном жилом доме нельзя откладывать на потом. Ее нужно начинать незамедлительно, так как это довольно трудоемкий процесс, требующий иногда финансовых затрат.

Если точно определить причину и правильно выбрать метод ее устранения, то о сырости можно забыть на долгое время.

Полезное видео: Как бороться с влажностью в квартире.

Статью подготовил юрист по семейным и гражданским вопросам Антон Николаевич Щербак

Если статья была полезна — ставьте лайк, добавляйте в закладки.

Если вы не нашли нужную информацию, можете получить на нашем сайте БЕСПЛАТНУЮ юридическую консультацию. Свой вопрос оставляйте в комментариях или обратившись к консультанту сайта.

Источник

Что делать, если мокнет стена в квартире?

Почему в квартире мокрые стены

Существует много причин, способных привести к тому, что стены внутри жилых помещений становятся влажными. Ряд из этих причин является следствием ненадлежащего исполнения управляющей компанией обязанностей по ремонту и содержанию общедомового имущества.

Но в другой части этих причин виноваты граждане, проживающие на территории объектов жилой недвижимости, в которых увлажнились стены.

Внимание! Среди множества причин, приводящих к увлажнению стен на объектах жилой недвижимости, в качестве основных принято выделять следующие:

Если вовремя не устранить причины, приведшие к увлажнению стен, это приведет к появлению на поверхности этих стен плесневых грибков, что в свою очередь негативно скажется на здоровье граждан, проживающих на территории объекта жилой недвижимости.

Помимо этого, плесень и сырость приводят к разрушению штукатурки, порче мебели и материалов, из которых возведена стена.

Промерзание внешней стены

С промерзанием наружных стен сталкиваются граждане, проживающие в домах, в процессе возведения которых застройщик минимизировал затраты за счет утепления наружных стен.

Когда в осенне-зимний период на объекте жилой недвижимости холодно, а стены этого объекта сырые, можно с уверенностью делать вывод о том, что причина этой ситуации заключается в промерзании наружных стен.

Плохая вентиляция

Отсутствие нормальной вентиляции в объектах жилой недвижимости часто приводит к тому, что на стенах скапливается влага. Главным признаком того, что стены стали влажными из-за проблем с вентиляцией, являются запотевшие окна.

Недостаточная гидроизоляция

Некачественная гидроизоляция чаще всего создает проблемы для владельцев жилой недвижимости, располагающейся на первом либо последнем этаже. В этом случае влага просачивается через щели в потолке или полу.

Главный признак того, что гидроизоляция не отвечает установленным требованиям, – мокрые пятна на потолке и стенах, появляющиеся после дождя или во время таяния снега.

Проведение ремонта

В случае если следы влаги появились на поверхности стены после завершения ремонтных работ, в ходе которых применялись влагосодержащие материалы, к примеру, штукатурка, причин для беспокойства нет.

Важно! Использованные во время ремонтных работ влагосодержащие материалы могут требовать достаточно большое количество времени для полного высыхания. Ускорить процесс высыхания можно путем проветривания помещения либо установки дополнительных отопительных приборов.

Если причина появления влаги на стенах заключается в ремонтных работах, то после использования вышеописанных мероприятий следы влаги исчезнут в течение нескольких дней.

Что делать

После того как установлена причина, приводящая к намоканию стен, встает вопрос: «Как устранить эту причину, ликвидировав тем самым излишнюю влажность?».

Если влага на стенах появилась после завершения ремонтных работ, то особых усилий прилагать не придется, достаточно просто просушить стены.

Если влага скапливается из-за плохой вентиляции, то с проблемой справиться также достаточно легко. Необходимо, прежде всего, убрать все предметы, загораживающие вентиляционные отверстия, а также организовать регулярное проветривание помещения.

Сложнее всего справиться с влагой на стенах, если причина появления этой влаги кроется в плохой гидроизоляции. Чаще всего нарушение гидроизоляции происходит в стыках и швах. Устранять эти нарушения должен специалист.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Порядок действий

Гражданину, обнаружившему на стенах объекта жилой недвижимости влагу, потребуется совершить следующие действия:

В случае если Государственная Жилищная инспекция отказала гражданину в удовлетворении жалобы, то потребуется обратиться в Прокуратуру либо судебный орган.

Как взыскать ущерб с управляющей компании, читайте тут.

Как составить заявление в УК

Чтобы эта проблема нашла решение, гражданину необходимо направить в управляющую компанию или товарищество собственников жилья заявление. Отметим, что управляющие компании, очень не любят заниматься решением проблем, связанных с появлением влаги на стенах жилых помещений. Однако это их прямая обязанность.

Прежде чем подавать заявление в управляющую компанию, гражданину, столкнувшемуся с образованием влаги на стенах объекта жилой недвижимости, следует пообщаться с соседями. Если соседи также столкнулись с проблемой образования влаги на стенах, следует подавать коллективное заявление.

Гражданину, решившему обратиться в управляющую компанию, следует четко понять, в чем заключается разница между претензией и жалобой. Претензия представляет собой документацию, в которой излагаются требования, предъявляемые к компании-нарушителю.

Жалоба же является документацией, которая, в случае если требования, изложенные в претензии, не были удовлетворены, направляется в инстанцию, уполномоченную осуществлять контроль и надзор.

Запомните! При написании претензии гражданину потребуется указать следующие сведения об управляющей компании:

Претензия направляется на имя руководителя управляющей компании, поэтому гражданину потребуется узнать наименование должности, а также фамилию, имя и отчество лица, осуществляющего руководство управляющей компанией.

Эти сведения можно узнать в различных открытых источниках, к примеру, на официальном сайте управляющей компании в сети интернет.

После этого гражданину, составляющему претензию, потребуется указать следующие сведения о себе:

Действующее законодательство Российской Федерации не установило отдельных требований к форме и содержанию претензии, поэтому составить ее можно в свободной форме, используя для этого лист бумаги формата А4.

Претензия может быть подана как от лица одного гражданина, так и от коллектива. В последнем случае потребуется указать данные всех граждан, от имени которых подается претензия. Так же все граждане должны будут скрепить претензию собственноручными подписями с расшифровкой и указанием даты подписания.

Претензию необходимо составлять в двух экземплярах, один из которых направляется в управляющую компанию, а второй остается у гражданина. Передать претензию можно лично. При этом необходимо попросить сотрудника, принимающего претензию, поставить отметку о получении на экземпляре, остающемся у гражданина.

Кроме того, претензию можно направить в адрес управляющей компании посредством заказного почтового отправления с описью вложений и уведомлением о вручении.

В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации управляющая компания обязана рассмотреть претензию по существу и направить в адрес гражданина письменный ответ в течение одного месяца с момента получения этой претензии.

Рассмотрев заявление по существу, управляющая компания направляет представителя к гражданину, подавшему заявление, для составления акта о том, что на стенах образовалась влага. В этом акте указываются причины, в результате которых образовалась влага.

После того как акт составлен, управляющая компания определяет варианты, с помощью которых причина появления влаги на стенах должна быть устранена.

Гражданину необходимо потребовать от управляющей компании по одному экземпляру или копии каждой документации. Эта документация потребуется в случае, если дело дойдет до судебных разбирательств.

Если управляющая компания отказалась выполнять требования, изложенные в претензии, или оставила претензию без ответа, гражданин вправе подать жалобу в органы, уполномоченные на осуществление контроля и надзора за деятельностью управляющих компаний, либо обратиться в судебные инстанции для защиты законных прав и интересов.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии к УК на мокрые стены:

Посмотрите видео. Как написать претензию:

Жалоба в Жилищную инспекцию

Какие сведения должны содержаться в жалобе, направляемой в Государственную Жилищную инспекцию? Ответ на этот вопрос важен для правильного составления этой жалобы. Ведь ошибки, допущенные при составлении, могут стать поводом для отказа в рассмотрении жалобы.

Внимание! В жалобе должны содержаться следующие сведения:

Жалоба скрепляется собственноручной подписью гражданина с расшифровкой и указанием даты подписания. Если жалоба подана от имени коллектива, то расписаться должны все граждане, участвующие в подаче этой жалобы.

На рассмотрение жалобы по существу и направление ответа действующее законодательство Российской Федерации отводит 30 дней. Однако анализ практики показывает, что эти жалобы рассматриваются в более короткий срок. Обычно на это уходит не более 14 дней.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Жилищную инспекцию:

Обращение в Прокуратуру

Жалоба в Прокуратуру составляется в свободной форме, поскольку действующее законодательство Российской Федерации не установило требований к форме и содержанию этой документации. Составлять жалобу следует в официально-деловом стиле.

Недопустимо использование жаргона и нецензурной брани. Также следует избегать лишней эмоциональности и оценок.

Подчеркнем, что орфографические и пунктуационные ошибки, допущенные при составлении, не могут быть причиной отклонения этой жалобы.

Жалоба в Прокуратуру должна содержать в себе следующие сведения:

Жалоба скрепляется собственноручной подписью гражданина с расшифровкой и указанием даты подписания.

На рассмотрение жалобы по существу Прокуратуре отводится 30 дней.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру:

Иск в судебный орган

Действующее законодательство Российской Федерации предъявляет строгие требования к форме и содержанию искового заявления.

В соответствии с этими требованиями в иске должны содержаться следующие сведения:

Исковое заявление скрепляется собственноручной подписью истца или законного представителя с расшифровкой и указанием даты подписания.

Отметим, что действующий от имени истца законный представитель должен иметь надлежаще оформленную доверенность, подтверждающую полномочия этого представителя на совершение необходимых действий.

Если стоимость исковых требований не превышает 50 000 рублей, то иск можно направить в мировой суд. Если стоимость иска больше 50 000 рублей, то этот иск направляется в суд общей юрисдикции.

Поскольку иски к управляющим компаниям относятся к искам о защите прав потребителей, государственная пошлина за подачу искового заявления не взимается, при условии, что размер исковых требований не превышает 1 000 000 рублей.

На рассмотрение искового заявления по существу и вынесение решения мировому суду отводится 1 месяц, а суду общей юрисдикции — 2 месяца.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец иска в суд на управляющую компанию:

Как избавиться от сырости

Соблюдение некоторых несложных рекомендаций позволит не допустить образования влаги на стенах:

Посмотрите видео. Как подать иск в суд самостоятельно:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8-800-511-83-47

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник