можно ли штробить стены в воскресенье

Можно ли делать ремонт в выходные и праздники

Ремонтные работы в выходные – камень преткновения между соседями и строителями. Одни хотят поскорее сдать объект, другие – уложить спать детей, да и просто отдохнуть после работы. Ситуация осложняется особенностями многоквартирных домов. К примеру, в панельных домах, из-за расположения плит, громкие звуки резонируют, вибрации усиливаются.

Время когда нельзя проводить ремонтные работы

В какие часы и когда можно делать ремонт в жилище? Как поступить с теми, кто нарушает покой соседей? Реально ли привлечь шумных жильцов к ответственности? Оказывается, проблема существует уже много лет, хотя общий нормативный акт для всей страны отсутствует. Поговорим об этом в статье.

Что считается шумом

В отраслевых актах шум – это вполне осязаемое понятие, которое измеряется в герцах и децибелах. Вопрос можно ли проводить ремонт в выходные дни, напрямую связан с тем, какие работы запланированы. Например, монтаж ламината (если не используется циркулярная пила) и поклейка обоев не предполагают слишком громкого шума. Соответственно, делать их можно даже ночью.

Демонтаж плитки перфоратором, сверление, штробление стен — относятся к шумным работам. В этом случае принципиально, в какие часы можно делать ремонт, а когда нужно оставить инструмент. Многое зависит от акустических свойств помещения, толщины перекрытий, индивидуальных особенностей дома.

Виды шума производимого в квартире кроме ремонтных работ

Шум подразделяется по ряду критериев:

Закон «о шуме»

Субъекты Федерации самостоятельно регулируют данную сферу. До скольких можно проводить ремонтные работы зависит от региона. К примеру, в столице действует Закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве». Согласно этому документу, действуют следующие нормы:

Важно! В этом же Законе имеется противоречие: указано, что шуметь нельзя по праздникам и по воскресеньям, а про субботу отдельно ничего не говорится. Однако этот день также является нерабочим для большинства граждан.

Другим нормативным актом, а именно КоАП (Кодекс об Административных Правонарушениях) г. Москвы, установлена ответственность за несоблюдение вышеуказанных правил. Нарушителю на основании ст.3.13 КоАП грозит 1–3 тысячи рублей штрафа, а компаниям – от 40 до 80 тысяч руб. Рассматриваются дела подобной категории административной комиссией префектур, во внесудебном порядке.

Штрафы за нарушение закона о тишине при повторении выше

Следует отметить, что нормируется шум как в квартире, так и на прилегающей территории. То есть, к примеру, ремонт в воскресенье запрещён не только внутри помещения, но и снаружи (например, при утеплении фасада). Сотрудники полиции имеют право остановить производство и наложить штраф на нарушителей.

Такие же требования распространяются на общежития, малоэтажные дома (к примеру, коттеджи на несколько семей). Если нежилое помещение: офис, аптека, магазин, располагается в многоквартирнике, его пользователи также обязаны соблюдать подобные требования.

Нормы по шуму

Все параметры по уровню шума в квартире прописаны в СанПиН 2.1.2.2645-10.

Максимальный уровень (децибел) / Время	с 7.00 до 23.00	с 23.00 до 7.00
в квартире	55	45
на прилегающей территории	70	60

Эквивалентный уровень (децибел) / Время	с 7.00 до 23.00	с 23.00 до 7.00
в квартире	40	30
на прилегающей территории	55	45

Для понимания: 45 дБ – это обычный разговор, а 60 дБ – телевизор на громкости, далёкой от максимальной. Получается, что ремонтные работы в выходные дни вне закона, так как они явно выйдут за пределы установленных границ. Измерить уровень шума не составит труда, есть бытовые приборы в продаже или можно установить приложение на телефон.

Согласно тому же столичному «Закону о тишине», эти требования не распространяются на дома, введённые в эксплуатацию в течение полутора лет. Получается, что строительные работы даже в праздничные дни на новостройке не находятся под запретом. Справедливости ради сказать, от жильцов таких объектов поступает наименьшее количество жалоб в надзорные органы.

Можно ли делать ремонт в субботу

Если законом субъекта Федерации не предусмотрено иное, то с 10 до 13 и соблюдая тихий час с 15 до 19 часов вполне можно приводить квартиру в порядок. Делать ремонт в субботу нельзя по вечерам и по ночам. Работы лучше планировать таким образом, чтобы шум не был тональным и непрерывным. К примеру, по субботам можно собирать кухню, вешать шкафчики. А самые шумные работы, демонтаж перегородок, сверление и т. д. лучше перенести на будние дни.

Можно ли делать ремонт в воскресенье

В большинстве субъектов Федерации шуметь по воскресеньям и выходным праздничным дням нельзя. Если уровень шума превышает 45 дБ в период с 23 до 7 часов или 55 дБ – в остальное время, работы придётся отложить. Помимо штрафа за нарушение покоя граждан, есть риск понести ответственность за несогласованную перепланировку, вторжение в вентиляционные системы и прочее.

Временные рамки проведения работ для Москвы и регионов

Время до скольки можно делать ремонт в квартире, зависит от субъекта Федерации. К примеру, в Московской области действуют те же правила, что и в столице (с 9 до 13, с 15 до 19 часов). На период самоизоляции 2020 года вводили ещё более жёсткие ограничения, запрещая заниматься стройкой с 11 до 17 часов – в обычные дни и по субботам.

Временные рамки соблюдения тишины в Москве

При возникновении конфликтов с соседями, важно знать, когда дом введён в эксплуатацию и к какому населённому пункту он относится. Не стоит сбрасывать со счетов и самоорганизацию. Жильцы дома могут самостоятельно договориться о том, в какое время заниматься стройкой. Можно привлечь к переговорам управляющую компанию.

Ремонт в праздничные дни

Стоит вспомнить про форс-мажорные обстоятельства. К примеру, в Законе «О тишине» для Москвы указано, что его действие не распространяется на ликвидацию аварий, предотвращение нанесения ущерба и т. д. Проще говоря, если в результате бездействия вред будет большим, чем просто шум – работать можно.

Вот лишь самые распространённые ситуации:

К экстренным работам можно отнести и замену замков, входных дверей, оконных рам и стеклопакетов, радиаторов. Вместе с тем, наличие уважительных причин для шума не лишает права административный орган составить протокол.

Если возникла необходимость провести работы в выходной день, лучше всего договориться с соседями заранее, во избежание конфликтов. Обговорите время удобное не только для вас, но и для них.

Что делать, если сосед нарушает закон

Москвичам повезло: если шумят в соседней квартире, достаточно позвонить «102» — диспетчер сам перенаправит звонок уполномоченной организации. Фиксацией факта правонарушения и его дальнейшим оформлением займутся территориальные отделения полиции. В других субъектах Российской Федерации порядок схожий, однако искать управу на соседа придётся непосредственно в органах внутренних дел.

В общем виде порядок защиты права выглядит так:

Поскольку штраф за нарушение ощутим, желание нарушать звуковой режим у них пропадёт надолго.

Итак, на примере законодательства Москвы мы получили однозначный ответ на заданный вопрос — делать ремонт в праздники нельзя. Нормативные акты запрещают шуметь и по воскресеньям, а во все остальные дни работы должны прекращаться в установленное время.

Источник

Закон РФ 2021: до скольки можно 🧰 сверлить в квартире?

🧰 Сверления, нельзя назвать тихим мероприятием. Бесшумно для соседей проходит разве что поклейка обоев и отделка потолка. Те, кто стремится к экономии, делают его самостоятельно и обычно после работы. Процесс может затянуться до поздней ночи. Важно знать, до скольки разрешается сверлить в квартире по закону России.

Со скольки и до скольки можно сверлить в будни, выходные и праздники по закону РФ в 2021 году?

Сверлить в квартире можно лишь в дневное время с 07:00 до 23:00 часов. Ночью выполнять шумные работы запрещается. Временной период, в который можно делать ремонт, зависит от города и дня недели. Информация о том, в какое время можно сверлить и шуметь по закону в квартире в будние дни, приведена в таблице.

Город	Когда пора прекращать сверлить, в часах	Когда разрешается начинать сверлить, в часах
Санкт-Петербург	до десяти	с восьми
Москва и область	до семи	с девяти
Тюмень	до десяти	с восьми
Нижний Новгород	до десяти	с семи
Сургут	до десяти	с восьми
Владивосток	до девяти	с девяти
Омск и область	до десяти	с восьми
Екатеринбург	до одиннадцати (в пятницу – до шести)	с восьми (в пятницу – с одиннадцати)
Новосибирск	до восьми	с семи
Уфа	до одиннадцати	с семи
Самара	до десяти	с восьми
Ленинградская область	до одиннадцати	с семи

В таблице ниже можно ознакомиться с тем, со скольки и до какого времени можно сверлить в выходные дни в разных городах России.

Город	Когда пора прекращать сверлить, в часах	Когда разрешается начинать сверлить, в часах
Санкт-Петербург	до десяти	с двенадцати
Москва и область	до семи	с десяти
Тюмень	до десяти	с девяти
Нижний Новгород	до одиннадцати	с десяти
Сургут	до десяти	с восьми
Владивосток	до девяти	с десяти
Омск и область	до десяти	с восьми
Екатеринбург	до шести	с одиннадцати
Новосибирск	до восьми	с девяти
Уфа	до одиннадцати	с девяти
Самара	до десяти	с восьми
Ленинградская область	до десяти	с десяти

Стоит отметить, что управляющая компания дома может установить другие временные рамки, в которые нельзя сверлить.

Надо учитывать и ряд других моментов при выполнении работ сверлении:

Почему важно знать, до скольки можно сверлить?

Необходимость сверления возникает в разных случаях: при прокладке проводки, создании отверстия под розетку, подводе канализационных труб и т.п. Этот процесс сопровождается сильным шумом. Для тех, кто выполняет сверление, этот временный дискомфорт является необходимостью. У соседей он может вызывать сильное возмущение, особенно, если работа проводится вечером.

Тем, кто сверлит, надо знать допустимые временные рамки проведения работ, чтобы поддерживать хорошие отношения с соседями и не быть оштрафованным. Для жильцов дома, которые столкнулись со сверлением соседа, знание положений действующего законодательства поможет добиться справедливости, обеспечить нормальный отдых.

Какими нормативными актами регулируется вопрос?

Законом о тишине. Он обеспечивает право граждан на благоприятный климат в квартире. Общепринятые нормы, которые регламентируют порядок поведения в многоквартирном доме, закреплены в Жилищном кодексе, Конституции России и прочих законодательных актах. На их основе разрабатываются региональные нормативные документы, которые регулируют вопрос на местном уровне. Наказание за нарушение законов в сфере обеспечения санэпидемблагополучия населения приведено в КоАП РФ.

Что грозит за нарушение закона?

За первое нарушение будет вынесено предупреждение. За второе игнорирование закона о тишине придется заплатить штраф. Согласно статье №6.3 КоАП РФ, его величина варьируется от 100 до 500 рублей для граждан. Если сверлит владелец офиса, расположенного на первом этаже, то ему за нарушение норм закона придется заплатить 500-1000 рублей. Также в качестве меры наказания может быть приостановлена административная деятельность до трех месяцев.

Что делать, если соседи сверлят ночью?

Сначала надо попытаться урегулировать ситуацию мирным путем. Нужно поговорить с соседом, объяснить, что он нарушает закон и что в случае, если он не перестанет сверлить в запрещенные часы, придется обращаться в полицию.

Если это не помогло, то необходимо вызвать участкового, чтобы тот задокументировал правонарушение и принял меры. Для большей эффективности следует собраться с другими недовольными соседями, составить жалобу и подать ее в надзорную службу.

Если правоохранительные органы будут бездействовать, придется обращаться в прокуратуру и суд. В последнем случае нужно будет позаботиться о сборе доказательств того, что сосед нарушал закон и что на это не отреагировали нижестоящие инстанции. Это могут быть письма, видеоролики, аудиозаписи и т.п. Расходы на суд можно будет покрыть за счет соседа-нарушителя.

Таким образом, для разных городов и областей свои временные рамки, в которые разрешается сверлить и выполнять прочие шумные работы. Важно их знать. Это исключит вероятность нарушения закона и наказания в виде штрафа, а также позволит отстоять свои права.

Источник

Правила проведения ремонтных работ в будни и выходные дни в МКД. Нормы шума, ответственность за нарушение режима

Строительные работы и ремонт сопровождается шумом, что мешает соседям. В Российской Федерации есть нормативы, которые регулируют поведение жителей многоквартирных домов. В них предусмотрены ограничения относительно строительства и ремонта.

Законы, регулирующие ремонтные работы в выходные и будни в квартире в 2020г

В России не существует закона «О тишине». Так в обиходе называют отдельные статьи из Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 № 52-ФЗ. Об ограничениях на проведение шумной деятельности есть данные в ст. 27. В ней приведены пояснения о соблюдении прав окружающих при выполнении работ, сопровождающихся шумом и вибрациями.

Громкие звуки от устройств и аппаратов не должны приносить вреда человеческому здоровью. Ст.24 закрепляет право каждого гражданина на комфортные условия быта и отдыха. Это означает, что граждане должны соблюдать режим тишины в положенное время.

В регионах правительство разрабатывает собственные нормы относительно ремонтных работ и строительства. В Москве действует Закон №42 – «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве».

Правила для проведения шумных ремонтных работ в многоквартирном доме

Во всех регионах РФ установлены временные рамки, когда нужно соблюдать полную тишину – обычно с 23.00 до 7.00. В это время всем жителям многоквартирных домов нельзя:

Издавать громкие звуки запрещается не только в квартирах, но и в подъезде, во дворе.

В жилых домах запрещено делать ремонтные работы, двигать мебель, сверлить стены по воскресеньям и государственным праздникам. В рабочие дни и субботу разрешены шумные работы с 09.00 до 19.00. При этом нужно обязательно делать перерыв на два часа – с 13.00 до 15.00.

Правила распространяются как на новостройки, так и на квартиры МКД. Но для первого варианта есть исключение. В течение полутора лет после сдачи дома владельцы могут делать ремонт днем без обязательного двухчасового соблюдения тишины.

Часы для проведения строительных работ в будни, выходные дни

Строительные работы в будние и выходные дни можно проводить в следующие часы.

Дни недели/время	Разрешено	Запрещено
Понедельник	с 9-00 до 19-00	13.00-15.00, 19.00-09.00
Вторник	— —	– —
Среда	— —	— —
Четверг	– —	– —
Пятница	– —	– —
Суббота	– —	– —
Воскресенье	запрещено	весь день

Можно ли ремонтировать в праздничные дни?

В праздничные дни делать ремонт запрещается. Исключение – необходимость восстановления жилья после стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций. В остальных случаях все жильцы должны соблюдать режим тишины.

Что такое «тихий час» и какое время в него входит?

С 13.00 до 15.00 (в некоторых регионах – с 12.00 до 14.00) все жители многоквартирного дома обязаны соблюдать режим тишины. На эти два часа нужно прекратить строительные и ремонтные работы.

Это правило ввели для того, чтобы обеспечить комфортное пребывание жителям многоквартирных домов. Громкая музыка, шумный ремонт, брань мешают спать маленьким детям и пожилым людям. Также этот закон направлен на то, чтобы школьники могли делать уроки в условиях тишины. За несоблюдение режима нарушителям грозит штраф.

Во сколько разрешено делать ремонт в Москве?

В Москве на ремонтные работы в будние дни отводится 8 часов – с 09.00 до 19.00 с обязательным двухчасовым перерывом. По истечении отведенного промежутка должна наступать тишина.

Запрещено:

Нормы шума для проведения ремонтных работ

СанПиН 2.1.2.2645-10 устанавливает допустимые границы шума.

Днем, с 7.00 до 23.00, максимальное значение – 55 децибел, а с 23.00 до 7.00 – 45 децибел. В дневное время допустимо превышать показатель на 5 децибел. В домах, расположенных вблизи автомагистрали и железной дороге, нормой для дня считается 55 децибел.

Для определения этих показателей используется специальный прибор и проводится экспертиза. Перфоратор производит 94 Дб, отбойный молоток – 117 Дб. Эти показатели значительно превышают допустимые. Чтобы зафиксировать нарушение со стороны соседей, нужно обратиться в СЭС и другие органы. Сотрудники замеряют уровень шума и фиксируют акт нарушения.

Куда жаловаться на шумных соседей?

Шум из соседней квартиры отрицательно влияет на здоровье человека. Он мешает полноценно отдыхать и концентрироваться на важной деятельности. Если договориться с нарушителем не выходит, нужно начинать жаловаться в соответствующие инстанции.

После заседания суда на нарушителя накладывают штраф за административное правонарушение. Если квартира находится в аренде, жильцов из нее могут выселить.

Ответственность за «шумные работы»

Если строительные работы проводятся с нарушением существующих правил относительно времени и уровня шума, нарушителя привлекают к административной ответственности. Ремонт могут проводить не только жильцы квартиры, но и подрядчики, поэтому штраф для них будет отличаться.

В Москве ответственность для нарушителей следующая:

Шумные ремонтные и строительные работы можно проводить только в будние дни, включая субботу (выходным не считается). В воскресенье и дни, признанные праздничными, шуметь нельзя целый день. Шум в установленное время тишины расценивается как административное правонарушение.

Источник

Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят

Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят

Многим жильцам многоквартирных домов приходится сталкиваться с ситуацией, когда соседи каждый день делают ремонт. Постоянные сверление, стуки молотка и шум от других инструментов не дают жильцам спокойно отдыхать дома.

Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят в будни и в выходные дни?

На нарушителя покоя можно найти управу, если действовать в соответствии с нормами закона.

Закон об уровне шума

В соответствии с «Правилами пользования жилыми помещениями» и ч. 4 ст.17 ЖК РФ жильцы обязаны соблюдать права и интересы своих соседей, а ст. 23 Конституции (ч.1) стоит на страже неприкосновенности частной жизни людей. Поскольку громкие звуки нарушают право на отдых, они могут быть расценены как попытка вмешательства в частную жизнь. Повышенный шумовой фон негативно влияет на самочувствие. Проведение любых ремонтных работ регламентируется по времени – нормы закреплены так называемым «законом о тишине», утверждаемом на региональном уровне. Нарушение установленных правил влечет за собой административное наказание (на первый раз нарушитель получает предупреждение, при следующем нарушении на него налагается штраф).

Если соседи делают ремонт днем

Когда можно делать ремонт? В соответствии с санитарными нормами и правилами днем уровень шума не должен превышать 45-55 децибел, что можно сравнить с нормальной человеческой речью (громче шепота, но тише крика). При использовании дрели и перфоратора показатели гораздо выше (90 и 110 децибел соответственно) – если возникла необходимость в использовании такого оборудования, рекомендуется договориться с соседями, чтобы не ссориться с ними и не объясняться с участковым. В большинстве случаев согласовать свои действия с другими жильцами удается без серьезных проблем, выяснив устраивающий всех промежуток времени.

Что делать, если сосед совершенно не учитывает интересы окружающих людей и шумит постоянно?

Чтобы доказать превышение установленного нормами шумового фона, необходимо произвести измерения специальным прибором – для этого стоит обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля. В этом заключается основная сложность – пока специалисты приедут на вызов, нарушитель уже может прекратить свою «шумную деятельность». Чтобы зафиксировать факт нарушения, рекомендуется провести аудио-и видеосъемку, а также составить коллективное заявление о превышении уровня шума за подписью максимального количества соседей.

Подать заявление вместе с доказательствами можно:

непосредственно в административную комиссию, созданную при территориальном органе исполнительной власти;

участковому, обязанному реагировать на любые правонарушения на вверенной ему территории.

Если соседи делают ремонт ночью

Любителей в ночное время делать ремонт приструнить проще. Никаких измерений делать не нужно, поскольку сам по себе шум в неурочное время уже считается правонарушением. Ночью, в соответствии с СанПиН, уровень звука не должен превышать 30-45 децибел. Об использовании дрели и других шумных приборов и речи не идет. Максимум, что соседи могут себе позволить – разговор не на повышенных тонах. Обеспечение тишины – это не только дань добрососедским отношениям, но и соблюдение норм закона (требования закреплены в ФЗ № 52). В данном случае также не помешает сохранить на аудио-/видеозаписи доказательства, чтобы прибывший наряд полиции не посчитал обращение ложным вызовом и не привлек за это к ответу.

В какое время по закону допустимы ремонтные работы?

Законодательство «о тишине» призвано защитить интересы юридических и физических лиц. Основанием для его принятия стали постановления Госстроя, нормы административного, гражданского, жилищного права. В каждом регионе действуют свои правила, но можно выделить общие рекомендации:

1. Не допускается проведение шумных ремонтных работ ночью, запрещены они в праздники и выходные дни (в субботу ремонтировать квартиру можно, поскольку этот день считается рабочим во многих регионах);

2. В будни ремонт можно делать только в установленное в конкретном регионе время;

3. Не допускается работать без перерыва дольше 6 часов (целый день шуметь нельзя, нужно обязательно делать перерыв);

4. Максимальный период, в течение которого ремонт должен быть завершен – 3 месяца;

5. Если ремонт выполняется для того, чтобы обеспечить безопасность проживающих в доме жильцов, то требования к времени/продолжительности не учитываются.

В каждом регионе установлены собственные правила, с которыми можно ознакомиться, изучив региональные положения об административных правонарушениях. Например, в Москве не соблюдать режим тишины днем можно с 7.00 до 23.00, но приступать к ремонту разрешается только с 9.00, а завершить работу нужно до 19.00. Дополнительно предусматривается перерыв днем на 2 часа для того, чтобы дать маленьким детям поспать (с 13.00 до 15.00). Примерно такие же нормы действуют в других населенных пунктах, но время смещается на час вперед или назад.

Если существует острая необходимость в смещении времени проведения работ, рекомендуется договориться с соседями (крайне желательно оформить письменное согласие, чтобы в дальнейшем факт договоренности не был оспорен).

О ремонте в новостройках

Отдельного внимания заслуживают новостройки – к этой категории относятся дома, введенные в эксплуатацию до полутора лет назад. Поскольку квартиры в новых зданиях чаще всего требуют серьезной доработки, общие правила не действуют. Со скольки можно приступать к работе? Проводить ремонт разрешается с 7.00 до 23.00 в будни, праздники, выходные (если иное не оговорено региональным законодательным актом). Может быть предусмотрена необходимость соблюдения «тихого часа» с 13.00 до 15.00 или с 14.00 до 16.00.

Ответственность для нарушителя

Статьей 6.4 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение санитарно-эпидемиологических требований (в том числе – закона о тишине). Вначале нарушитель получает предупреждение, при следующих нарушениях его ждет финансовое взыскание. Размер штрафа зависит от того, какой юридический статус имеет нарушитель.

Как бороться с нарушителем и куда обратиться?

Что делать если соседи:

1. Сверлят каждый день – если в будние дни они соблюдают установленные часы и требования к уровню шума, то о претензиях жильцы смогут заявить лишь с наступлением праздника или выходных дней (в воскресенье ремонт проводить нельзя);

2. Ремонтируют в выходные дни – если это происходит в субботу в оговоренные часы, то о нарушении речи не идет (если иное не оговорено региональным кодексом), воскресенье считается выходным днем, поэтому соседи имеют полное право выразить свое возмущение и принять необходимые меры.

Вначале стоит обратиться к соседу с устной претензией, объяснить причину своего недовольства. Диалог нужно вести спокойно, без оскорблений. Желательно попытаться достичь компромисса – предложить вести работы в часы, когда это никому мешать не будет.

Обращение в полицию

На следующем этапе жаловаться придется представителям государственного органа, обеспечивающего общественный порядок – граждане могут вызвать наряд полиции или обратиться к участковому с письменной жалобой (желательно – коллективной).

Вызывая наряд, нужно представиться, изложить суть проблемы и упомянуть о том, что будет составляться протокол на основании КоАП РФ. Дежурный обязан сообщить номер обращения (в дальнейшем он может потребоваться в качестве доказательства об обращении в полицию). Если наряд не приедет в течение часа, то рекомендуется продублировать вызов и предупредить о том, что в случае повторного игнорирования будет подано заявление в прокуратуру о бездействии полицейских. Чтобы подтвердить факт нарушения и не столкнуться с обвинением в ложном вызове, стоит записать аудио/видео, собрать подписи соседей.

Если ни беседа, ни обращение в полицию и административную комиссию не заставили нарушителя прекратить ремонт, то последней инстанцией становится суд. Дело должен рассматривать мировой судья по месту жительства.

Источник